Discutons

Vous êtes intéressé par nos services de publicité numérique clés en main ?

Veuillez réserver un appel gratuit avec nous.

Il est important de noter que ces sessions stratégiques ne sont pas une consultation gratuite en publicité numérique. Nous proposons ces sessions gratuites pour vous présenter nos services de publicité numérique et comprendre votre entreprise, explorant ainsi comment nous pourrions vous aider à obtenir des résultats remarquables.

Nos bureaux

Venez visiter l'un de nos bureaux

Que vous ayez une question spécifique ou que vous souhaitiez discuter de ce à quoi pourrait ressembler un partenariat, ou simplement dire bonjour, nous serions ravis de vous rencontrer.

Ghana office - Digital Marketing agency - Focus PPC

Accra, Ghana

26 Osu la Crescent, Nyaniba Estate, Osu, Accra, Ghana
+233 55 736 5615hello@focusppc.com
Nigeria office - Digital Marketing agency - Focus PPC

Lagos, Nigeria

2 Abiola Court, Chevron Estate, Lekki, Lagos, Nigeria
N/Ahello@focusppc.com
France office - Digital Marketing agency - Focus PPC

Roubaix, France

147 rue Inkermann, 59100, Roubaix, France
+33 7 81 60 95 11hello@focusppc.com
FAQ

Foire Aux Questions

Chez Focus PPC, nous sommes transparents et honnêtes en tout temps. Nous avons fait de notre mieux pour répondre aux questions courantes que l'on nous pose afin de vous donner un aperçu plus approfondi de notre façon de travailler. Si vous avez d'autres questions sur notre service, n'hésitez pas à nous contacter.

En quoi consiste votre processus d'intégration de nouveaux clients ?

Notre processus d'intégration est conçu pour garantir une transition fluide entre les ventes, les finances et la production. Une expérience client facile et sans heurts lors de cette transition est d'une importance capitale.

Notre processus implique la finalisation des contrats, la connexion avec la comptabilité, l'attribution de stratèges dédiés et la tenue de réunions de lancement approfondies.

Finalisation des Contrats :
Après réception d'un SOW signé, votre Nouveau Stratège Commercial chez Focus PPC se connectera avec le PDG de notre entreprise pour passer en revue le contrat, contresigner l'accord et vous le renvoyer pour vos dossiers.

Comptabilité :
Dans les 72 heures suivant la réception d'un SOW signé, notre département comptable prendra contact avec une demande de paiement initial.

Stratégiste Dédié :
Pour les clients multiservices, vous vous verrez attribuer un stratège de compte dédié en tant que votre principal point de contact. Contrairement au « Gestionnaire de Compte surchargé » typique, votre stratège ne gère qu'une poignée de clients. Cela permet à chaque stratégiste de consacrer le temps nécessaire pour s'immerger totalement dans votre marque. Votre stratège agira comme une extension transparente de votre équipe interne.

Audit Initial & Réunion de Lancement :
Avant la réunion de lancement client, l'équipe aura demandé l'accès à toutes les plateformes et outils de reporting nécessaires, qui effectuera un audit initial de tous les systèmes pertinents et des activités marketing passées.Votre équipe de compte viendra préparée pour la réunion de lancement de style atelier (3-6 heures) avec des questions supplémentaires et des recommandations sur la priorisation de vos opportunités de marketing numérique.

Dans cette réunion, toutes les parties prenantes examineront un calendrier de projet/service détaillé et des exemples de livrables qui seront développés dans les huit premières semaines. De plus, nous travaillerons à travers une série d'exercices de découverte et de planification qui couvriront des sujets tels que le processus et les performances de vente, les objectifs et les performances actuels en marketing, la segmentation du marché, les personas des acheteurs, le marketing de contenu, les canaux publicitaires, et plus encore.

Quel devrait être mon budget de marketing numérique ?

Il s'agit d'une question très complexe qui demande une réponse approfondie. Mais avant de fournir des recommandations de budget marketing, définissons-le : Votre budget marketing comprend tous les coûts de marketing, de publicité, de relations publiques, de marketing événementiel, et tout ce que vous pourriez utiliser pour promouvoir la marque et générer des revenus.Selon les recherches les plus récentes, nos opinions d'experts et des années d'expérience en marketing, nous recommandons généralement : Vous devriez dépenser de 2 à 5 % de vos revenus de vente en marketing.

Et les budgets spécifiques de marketing numérique ? La plupart des industries consacrent de 15 % à 25 % de leur budget marketing global spécifiquement au marketing numérique. Lorsque vous travaillez avec Focus PPC, nous le construirons avec vous de manière collaborative si vous n'avez pas déjà défini un budget marketing annuel. Ce budget sera dérivé de données précises et significatives, que nous insérerons dans une formule mathématique commerciale pour déterminer votre COCA (Coût d'Acquisition Client).

Quelques exemples de métriques à l'intérieur de la formule incluent :
- Visites Mensuelles sur le Site Web
- Pourcentage de conversion visite en prospect/vente
- Pourcentage de conversion prospect en opportunité
- Valeur moyenne de la première commande/contrat (VPO)
- Valeur moyenne à vie (LTV)

À partir de là, nous pouvons commencer à déterminer les budgets nécessaires et rentables en fonction de vos objectifs et des données de référence, et commencer à projeter le retour sur investissement en marketing également.

Quelles options ai-je pour payer les frais d'agence ?

Virements bancaires :
C'est une manière facile et sécurisée de payer. Vous soumettrez vos informations bancaires électroniquement lorsque vous recevrez votre facture par e-mail.

Carte de crédit :
Nous acceptons Visa et Mastercard. Avec ces modes de paiement, nous vous enverrons une facture de notre compte corporate Paypal.

Combien de temps dois-je m'engager à travailler avec Focus PPC ?

Nous vous demandons de vous engager pour une durée minimale en fonction de votre projet et de vos objectifs. Cela nous donne suffisamment de temps pour acquérir des données, les étudier et mettre en place une stratégie qui commencera à générer les résultats que vous souhaitez.

Après cela, c'est un contrat mensuel renouvelable. Nous ne cherchons pas à enfermer les clients dans de longs contrats. Nous voulons que vous restiez avec nous parce que nous vous apportons à vous et à votre entreprise d'excellents résultats.

Nous sommes fiers de notre taux de rétention de la clientèle. En fait, nous travaillons avec certains de nos clients depuis le début de Focus PPC en 2018.

À quelle fréquence recevrai-je des mises à jour sur mon compte ?

En plus de la communication quotidienne, au besoin, nous établirons une réunion hebdomadaire régulière avec vous et vos principaux intervenants.

Cela nous permet de définir les attentes pour les tâches hebdomadaires, de fournir des rapports incrémentiels et de prendre rapidement des décisions concernant les besoins urgents.

Remarque : Des réunions régulières mensuelles peuvent également être établies selon vos préférences en matière de communication.

Pourquoi utiliser Focus PPC et ne pas embaucher de personnel en marketing numérique en interne ?

Par rapport à un employé qui a une connaissance générale du marketing numérique, nos 12 experts numériques sont chacun des spécialistes expérimentés et accrédités dans leur domaine spécifique du marketing numérique.

Nos experts sont des leaders dans leur domaine en ce qui concerne le PPC, les médias sociaux, le marketing de contenu et les données et analyses. Avec l'aide d'un expert en stratégie numérique, nos membres d'équipe partagent leurs connaissances entre eux pour s'assurer que tous vos canaux numériques travaillent ensemble de manière coordonnée et obtiennent davantage pour vous.

Nous aimons penser à nous-mêmes comme une extension de votre équipe, offrant des compétences que vous ne pouvez pas recréer en interne.